Dúvida sobre portabilidade

Em réplica
Itatiba - SP
30/05/2025 às 20:52
ID: 218462857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsigo fazer a portabilidade do número ***** para outra operadora?
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 18:12
Boa noite,
Sim, é possível.
Antes de iniciar o procedimento, precisaremos validar algumas informações.
Enviarei o procedimento para o seu e-mail.
Atenciosamente,
GT Group - Luciana
Réplica do consumidor
29/07/2025 às 21:34
Boa noite,
Já enviei o e-mail com as informações solicitadas. Fico aguardando a validação para dar seguimento. Obrigado.
Réplica da empresa
31/07/2025 às 17:36
Boa tarde,
Sim, recebemos e demos continuidade ao atendimento.
O senhor já deve ter recebido o e-mail com a data prevista para a conclusão.
Por favor, gostaríamos de solicitar que após a conclusão do procedimento solicitado, retorne aqui para avaliar o nosso atendimento.
Havendo qualquer duvida ou solicitação, por favor, entre em contato conosco por um de nossos canais oficiais (disponíveis em nosso site https://*******).
Atenciosamente,
GT Group - Luciana