Ligações abusivas de telemarketing para telefones cadastrados no Procon

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

04/12/2025 às 09:00

ID: 233686603

Por mais que os telefones aqui de casa, fixo e celulares, estejam na lista de bloqueio do Procon, essas empresas não respeitam isso, elas sequer consultam se têm permissão ou não para ligar pra gente. Gostaria que houvesse um jeito de o consumidor receber algum tipo de indenização por cada ligação dessa comprovada. Só assim, a partir do momento que começar a doer no bolso dessas empresas, é que elas vão parar com os abusos. Peço que parem de ligar imediatamente para os número (62) *****, (62) *****, (62) ***** e (62) *****.

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Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 08:30

Como de costume, uma quantidade enorme de conversas vazias que não levam a lugar nenhum, com respostas padronizadas e genéricas que simplesmente copiam e colam textos sem qualquer interesse genuíno em resolver efetivamente a questão apresentada pelo cliente. A única medida que realmente solucionou minha situação foi a decisão de instalar uma URA DIGITAL, recurso que finalmente eliminou de forma definitiva o incômodo dessas chamadas automatizadas. Agora, quando os operadores de telemarketing tentam entrar em contato comigo, eles acabam sendo recebidos pelo meu próprio sistema automatizado de atendimento, experimentando exatamente aquilo que costumavam impor aos outros.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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