NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUEM DESSA EMPRESA! Preciso fazer uma portabilidade
Resolvido
Campo Grande - MS
12/05/2025 às 16:12
ID: 216878543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta impossível falar com eles, estou a mais de 05 horas tentando contato sem sucesso, Já tentei todas as opções do ramal toda vez cai a ligação, consegui falar com a ***** uma vez na opção Financeiro e ela disse que alguém iria me retornar, ninguem me retornou, uma outra vez a ***** tambem do Financeiro tambem me atendeu e desligou em sequencia! Já liguei mais de 35x para essa empresa e sempre cai a ligação ou ninguem atende! Já pedi a portabilidade do meu numero Skype e foi negada, preciso que autorizem que meu telefone seja feita essa portabilidade! preciso manter meu numero, é muito importante isso para mim!
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 17:19
Boa tarde,
Lamento pela dificuldade.
Darei continuidade ao seu atendimento por e-mail.
Atenciosamente,
GT Group - Luciana
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 14:05
desencontro de informações e uma enorme dificuldade para contato, e isso que estamos falando de uma empresa de comunicação, parece piada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4