Não liberam portabilidade
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
19/03/2025 às 14:49
ID: 212574049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi portabilidade da GT para Sercontel/Sigatel do telefone *****
tenho urgência na liberação deste numero para preceder a transferência.
No momento já perdi as contas de quantos chamados foram abertos, a linha nao liga e nao recebe
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 18:04
Boa tarde Sr. Carlos,
Creio que esteja havendo algum engano.
Nós autorizamos a migração, de acordo com o BP recebido, a conclusão está prevista para o dia 26/março.
Se tiver alguma dúvida, por favor, contate a operadora para a qual deseja migrar.
Atenciosamente,
GT Group - Luciana
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 13:56
ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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