Gt Group International Brasil Telecomunicacoes

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

05/05/2025 às 14:08

ID: 216284621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Caros Srs, boa tarde.

Pelo fim do skype na prestação do serviço de telefonia fixa no dia 05/05, solicitei a portabilidade de minha linha telefônica a outra empresa no dia 25/04, com previsão de atendimento no dia 29/04. Entretanto, até hoje esta empresa simplesmente não autorizou a portabilidade a outra empresa - ao bem da verdade, nem retornou o e-mail autorizando a nova empresa.

Como o fim do serviço da Skype é hoje, quero saber se podem ou não dar continuidade a portabilidade, e o que falta para fazê-lo, dado que é um direito meu.


Aguardo retorno, obrigado.