Se passando pela nubank
Resolvido
Brasília - DF
24/06/2024 às 13:35
ID: 191460899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi e-mail sobre suposta compra, solicitando retorno no número******* informando ser do NUBank para confirmar ou não a tal compra. Sabemos que não existe esse tipo de conduta por nenhum banco. O número é do GTGroup que parece que além de ligar "n" vezes para números aleatórios de telefones, agora firma parceria com a nubank.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 14:05
Boa tarde Danielle,
Agradecemos pelo contato e lamentamos pela má intenção de terceiros.
Nós sempre orientamos que não retornem para os numeros indicados em e-mail ou SMS, em caso de duvidas, liguem para o numero telefone indicado no verso do cartão ou dirijam-se a agencia mais próxima.
Verifiquei que o número não está mais em nossa rede, nessa caso, será necessário entrar em contato com a operadora atual.
Para confirmar essa informação, por favor, acesse: https://*******
Atenciosamente,
GT Group - Luciana
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 14:09
não quero avaliar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6