Incomodo
Respondida
Campo Grande - MS
03/09/2024 às 11:02
ID: 196565697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias várias vezes ao dia esse número de telefone me liga e fica mudo e desliga é muitas vezes ao dia já estou enjoada tô cansada não sei mais o que fazer
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 19:44
Prezados,
O prefixo ******* não pertence a GT Group, mas sim a outra operadora.
Para consultar a qual operadora um número pertence ao Sr(a). poderá acessar o site Consulta Número:
https://*******
Lembramos que mesmo que um prefixo pertença a uma operadora X, com a portabilidade, os clientes que contratam os números podem migrar de uma operadora a outra a qualquer momento, por isso se faz necessário realizar a consulta de qual operadora o número pertence no site mencionado acima.
Como os números informados não pertencem a operadora GT Group, infelizmente neste caso não temos como auxiliá-los.
Somente temos gerencia sob a numeração de nossos clientes.
Neste caso recomendamos que o Sr(a). entre em contato com a operadora responsável pelo número que lhe incomoda.
Atenciosamente,
Suporte GT GRoup