LIGAÇÕES INDESEJADAS E NÃO RECONHECIDAS.

Question

Há varios dias, semanas, meses, venho recebendo ligações de diversos numeros iniciados com ******* E *******, da empresa GT GROUP,  pois não me cadastrei em nenhum banco de dados e são ligações que incomodam por serem repetitivas e sem fundamentos, causando serios transtornos junto ao meu trabalho e chegando até mesmo abalar meu psicologico,  Solicito urgentemente o cancelamento do meu numero de celular junta a essa empresa irresponsavel e que já é cliente do RECLAME AQUI por essas arbitrariedades que vem causando. Solicito urgente pronunciamento e providencias e que não me venham com aquele discurso de pedindo desculpa pelo transtorno, hora se é uma empresa seria, deveria agir de outra forma honesta sem a necessidade de incomodar as pessoas gratuitamente.

Accepted Answer

Prezados,

O prefixo (XX) *******/******* não pertence a GT Group, mas sim a outra operadora.
Para consultar a qual operadora um número pertence ao Sr(a). poderá acessar o site Consulta Número:
https://*******

Lembramos que mesmo que um prefixo pertença a uma operadora X, com a portabilidade, os clientes que contratam os números podem migrar de uma operadora a outra a qualquer momento, por isso se faz necessário realizar a consulta de qual operadora o número pertence no site mencionado acima.

Como os números informados não pertencem a operadora GT Group, infelizmente neste caso não temos como auxiliá-los.
Somente temos gerencia sob a numeração de nossos clientes.

Neste caso recomendamos que o Sr(a). entre em contato com a operadora responsável pelo número que lhe incomoda.

LIGAÇÕES INDESEJADAS E NÃO RECONHECIDAS.

Resposta da empresa