produto enviado divergente ao comprado

Respondida
Salvador - BA
06/03/2014 às 10:04
ID: 8137930
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, desde do dia que efetuei essa compra na gt parts, eu ja me arrependir pois ja desde o primeiro contato foi dificil. Efetuei uma compra de lampadas de xenon e a primeira vez que veio, chegou faltando um kit de xenon. Ja quando a empresa foi retificar seu erro e enviou o produto da troca diferente do que foi pedido. Onde quando se ultiliza o farol de xenon um e azul e outro e lilas. Solicito a voces que entre em contato com eles pois eles ja,nao responde mais os meu email.
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Resposta da empresa
06/03/2014 às 10:55
Prezado Augusto, respondemos o seu e-mail porém não obtivemos resposta. Para garantia e suporte solicitamos que entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******.