Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Catingueira - PB

19/10/2023 às 14:31

ID: 174308223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando entrar em contato pelo email e pelo número informado no site que fiz a compra mas não me respondem oque faço pois preciso saber a data da entrega do produto que comprei.já fiz o pix e tudo..

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2024 às 16:22

Boa tarde Amanda Rose Alves Soares!!

Você esta abrindo reclamação com a loja errada!!
Entendo sua insatisfação mas essa loja chamada GT SHOP mas não é a mesma Loja que a nossa!!!

Nossa Loja se chama GT SHOP BRASIL !!!

NOSSA LOJA ESTA DESATIVADA DESDE AGOSTO DE *******.

Confere os dados corretamente e abre a reclamação para a loja correta.

- NOME DA LOJA
- SITE
- EMAIL
- TELEFONE
- CNPJ

Esta prejudicando a avaliação de nossa loja!!

Nossa loja é GT SHOP BRASIL, (DDD) *******EMAIL de suporte: *******, CNPJ da nossa loja é outro.
Espero que consiga resolver seu problema!!

Obrigado!!!

Réplica da empresa

29/01/2024 às 16:25

Nunca foi vendido na nossa loja nada relacionado a SOLDA, PERFUMES, CREMES.

Estamos sendo marcados aqui na plataforma de forma errada, solicito ajuda do SUPORTE DA PLATAFORMA DO RECLAME AQUI!!

Esta prejudicando nossa loja, GT SHOP é diferente de GT SHOP BRASIL.

Confere os dados da loja gente: Nome, site, e-mail, telefone e cnpj.

OBRIGADO, estamos a disposição !!!!