Empresa não efetuou reembolso peça errada.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

14/08/2024 às 19:47

ID: 195234357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente comprei algumas peças dia 1 de agosto, 2 serviu e 2 devolvemos por estar errado, após isso solicitei estorno das duas peças e estão forçando a ficar de crédito, e até o momento não fizeram estorno já se passaram 14 dias,
Única resposta é vamos passar setor financeiro.
Lamentável atitude da GT3 auto parts.

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Resposta da empresa

12/09/2024 às 12:52

Prezado Diego -- lamentamos q vosso ressarcimento não foi feito no tempo desejado mas fica o registro q o fizemos nos prazos legais -- como sempre, nossos princípios são os de preservar nossa imagem e boa reputação conquistados nos mais de 10 anos de nossa existência e sempre visando a busca da solução dos problemas q nossos clientes enfrentam em termos de fornecimento de peças automotivas.

Consideração final do consumidor

14/09/2024 às 06:21

Só houve o reembolso devido a reclamação no RA e no Google.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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