Empresa não efetuou reembolso peça errada.

Resolvido
São Paulo - SP
14/08/2024 às 19:47
ID: 195234357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente comprei algumas peças dia 1 de agosto, 2 serviu e 2 devolvemos por estar errado, após isso solicitei estorno das duas peças e estão forçando a ficar de crédito, e até o momento não fizeram estorno já se passaram 14 dias,
Única resposta é vamos passar setor financeiro.
Lamentável atitude da GT3 auto parts.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 12:52
Prezado Diego -- lamentamos q vosso ressarcimento não foi feito no tempo desejado mas fica o registro q o fizemos nos prazos legais -- como sempre, nossos princípios são os de preservar nossa imagem e boa reputação conquistados nos mais de 10 anos de nossa existência e sempre visando a busca da solução dos problemas q nossos clientes enfrentam em termos de fornecimento de peças automotivas.
Consideração final do consumidor
14/09/2024 às 06:21
Só houve o reembolso devido a reclamação no RA e no Google.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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