GTA Games

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2022 às 19:20

ID: 138706015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/02/******* adquiri na loja um jogo e selecionei opção Sedex com um dia 1 útil de entrega, sendo postado no dia 17/02 deveria ser entregue no dia 18/02 e com essa opção eu também teria o rastreio.

Dia 18/02 o status da entrega ainda estava como "Aguardando envio", por meio da opção de "Contato" solicitei uma posição sobre o status ou o numero de rastreio caso tenha sido enviado, o rastreio que recebi estava incorreto e apontava para uma outra entrega já concluída. Retornei o email informando que o rastreio estava incorreto e a partir desse momento não houve mais retorno.

Também não recebi a entrega e não tenho com consultar o site do correio pois não tenho o rastreio correto.