Seguro de Viagem GTA não realizou o reembolso de passagens de volta após emergência médica.
Resolvido
Leme - SP
24/06/2026 às 17:05
ID: 252267677
Fiz uma viagem em fevereiro com seguro GTA, minha esposa teve um problema no ciático, tive que voltar com ela na cadeira de rodas 7 dias antes, paguei as passagens de volta, até hoje não fui ressarcido, já faz 4 meses.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 12:57
Boa tarde, Sr. Paulo.
Conforme conversamos há pouco, informo que conseguimos concluir a finalização do seu processo de reembolso e as informações foram enviadas por email.
Agradeço pela confiança e permaneço à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Elaine Ribeiro
Departamento de Sinistros
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 17:46
Elaine que cuidou da minha reclamação,muito obrigado, o reembolso foi confirmado depois que enviei os comprovantes, muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9