Não Respondem

Não respondida
SAO PAULO - SP
03/07/2023 às 10:49
ID: 167491149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou proprietário de uma unidade gerida por esta.
Há muito me foi informado de uma soma de débitos a serem quitados, encaminharam para que eu fizesse conhecimento uma planilha detalhando a soma. Concordei com o valor e pedi boleto para realizar o pagamento.
Isto foi há quase dois meses.
Passou-se uma semana encaminhei um e-mail cobrando o boleto, não responderam, decidi ligar. Me pediram para aguardar que seria encaminhado por e-mail.
Passou-se um tempo, encaminhei e-mails novamente e tornei a ligar.
Isso deu-se por semanas e semanas. eu encaminhando e-mails e ligando para cobrar.
Permaneciam prometendo o envio do boleto e continuo aguardando.
Agora quando forem mandar irão querer cobrar multa por atraso.
Inaceitável, pois o atraso não foi culpa minha.
Toda vez que ligo dizem que estão em reunião ou não chegaram no escritório e os e-mails seguem sem resposta.