Falta de suporte e interrupção do serviço de internet da GTA
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2025 às 12:00
ID: 223147277
Gostaria de deixar minha indignação com a GTA estou sem internet o whatsApp da GTA não responde o telefone não completa ligação estou de pé e mãos atadas pois não tem como se comunicar com essa empresa para ter um suporte para resolver isso
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 14:42
Olá, Aura.
Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno. Informamos que o problema que afetou o serviço de internet e os canais de atendimento já foi solucionado no mesmo dia. O serviço voltou a operar normalmente, e todos os canais de contato estão funcionando.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçamos nosso compromisso em manter a qualidade do serviço e o suporte aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe GTA Telecom