GTA Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2025 às 11:11

ID: 223876949

Bom dia !!
Gostaria de falar sobre a GTA já foi uma empresa muito idonia porém hoje em dia não presta mais . tenho a internet faz um mês porém já tive problema com sinal mais de 5 vezes só agora em menos de 8 dias já tive problema 2x pq falam que os cabos foram todos rompidos , mais trabalho em homem office e não posso . e ainda quando ligamos eles não atendem, não respondem msg, pelo contrário hj liguei lá e a atendente Silvia me atendeu e desligou na minha cara depois liguei novamente mais ficou só na musiquinha e caiu a ligação, isso é um desrespeito com o cliente , o engraçado que na hora de encaminhar a fatura isso não tem problema no sistema . nós pagamos e não é nada de graça não . Agora já solicitei outra operadora e o dilema está sendo para cancelar pq não atendem , e já avisei que não vou pagar mais fatura pq paguei dia 25 porém nem utilizei de lá pra cá e tbem não me venham cobrar multa nenhuma pq quando o serviço não presta o cliente não pode ficar preso a uma operadora que faz com que descontem dias de trabalho meu . então não vou mais mandar msg e não vou ligar mais já cansei . só vou aguardar pq se me cobrarem multa ou fatura vou entrar na justiça e no procon contra eles .
Então digo mais uma vez não vc contatem planos da GTA eles não tem um pingo de consideração pelo cliente .