Falta de assistência técnica
Resolvido
Curitiba - PR
28/12/2024 às 15:23
ID: 205837835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeso sinal parou a 10 dias e a dois dias insisto para virem consertar. Porém mesmo afirmando que o técnico viria arrumar, eles não vem. Estamos sem sinal e prejuizos profissionais.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 17:36
Olá! Informamos que verificamos o cadastro em que foi registrada a ocorrencia e o reparo foi aberto dia 26/12 e o foi concluído dia 29/12 finalizando com o serviço restabelecido.
Mesmo com o tempo um pouco mais extendido que o normal, devido a imprevistos.
Seu feedback é muito importante e nos ajuda a melhorar continuamente nosso atendimento.
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 13:42
não fui eu que fiz esta reclamação. Não sei pq consta aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7