Conexão caindo constantemente

Não respondida
Portão - RS
01/06/2022 às 13:18
ID: 144386755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos clientes da GTC a muitos anos e de uns meses pra cá a conexão está sempre caindo, nos canais de atendimento não somos atendidos, no whatsapp pede para ligar, ligamos e ninguém atende, a gravação passa para o setor e você fica literalmente horas apenas ouvindo música. Na hora de cobrar o plano cobram, mas não prestam suporte algum muito menos solução para os problemas que vem apresentando. Está sendo simplesmente impossível trabalhar conectado com tantas quedas de conexão.