GTECH TECNOLOGIA ELETRONICA

Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

02/02/2016 às 21:15

ID: 16617795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bomba de tirar leite elétrica da G-tech no dia 01/07/15 e a mesma estava sem defeitos, porém apartir de outubro, que foi quando terminou minha licença a maternidade, passei a usa-la todos os dias. Porém agora 7 meses depois a mesma parou de fazer a sucção correta. Játentei falar no Sac da empresa, mas ninguém atende, só tem uma mensagem eletrônica pedindo para deixar nome, telefone e breve relato do que esta acontecendo.Já deixei 2 vezes, ontem e hoje, e ninguém retorna. Liguei no Rio de Janeiro, falei com um funcionário e ninguém me retornou. Mandei e-mail, enviei mensagem pelo site da empresa e nada. Preciso que a empresa entre em contato comigo urgente, pois preciso dessa bomba para tirar leite todos os dias para deixar para minha filha que não pode tomar outro tipo de https://******* falar na assistência técnica de Mogi das Cruzes que consta no folheto que vem junto com a bomba, mas a mesma me informou que não presta mais serviços para a empresa G-Tech desde *******. Liguei na assistência de Guarulhos, apenas uma das que constam no folheto continuam atendendo, mas que a única coisa que podem fazer e verificar o problema e corrigir, mas que durante o tempo para o conserto não teem como me fornece outra bomba para que minha filha não fique sem mamar. Estou desesperada, pois meu estoque de leite está diminuindo e não tenho como repor. Gostaria que a empresa se solidariza-se com meu problema, pois a pessoa mais prejudicada nessa situação é um bebê de 7 meses. Lembrabdo que a garantia do produto é de 1 ano.

Aguardo retorno urgente.