Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

27/07/2026 às 08:30

ID: 254898071

Comprei um nebulizador/inalador da marca G-Tech (modelo compact DC1) que, na prática, nunca cumpriu a sua função básica. Devido à sua extrema ineficiência, acabei deixando o aparelho esquecido no fundo de uma gaveta. Hoje, ao decidir descartá-lo, notei que o produto possui 3 anos de garantia. Contudo, o problema aqui não se trata de um defeito de fabricação isolado em uma unidade, mas sim de uma característica inerente a um projeto ruim e de uma flagrante propaganda enganosa.

A embalagem do produto faz duas promessas principais que são totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]:

"Sem ruído": Essa afirmação chega a parecer uma piada de mau gosto. O aparelho é tão barulhento que se torna impossível assistir à televisão ou sequer manter uma conversa normal no mesmo ambiente enquanto ele está ligado.

"Máximo fluxo de névoa": Outra inverdade. A névoa produzida é tão fraca que só é possível notá-la prestando muita atenção. O volume é tão irrisório que o aparelho pode ficar ligado por horas a fio e a inalação simplesmente nunca acaba.

É revoltante notar que a empresa continua comercializando este mesmo produto atualmente, enganando consumidores que muitas vezes optam por um produto mais barato por pura necessidade financeira e de saúde.

Deixo este relato como um alerta definitivo para que outros consumidores não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] no futuro. Além disso, exijo um posicionamento e a devida responsabilização da G-tech por desrespeitar o Código de Defesa do Consumidor e vender um produto cujas características reais passam longe das anunciadas.

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Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 10:13

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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