Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

11/09/2024 às 08:47

ID: 197140021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um aparelho de inalação da Gtech, modelo mais antigo.
Com o tempo a mangueira estragou e eu comprei nova pra substituir, mas essa mangueira nova é péssima.
Vive soltando, ontem estava doente sem respirar e precisei usar na metade do uso já tinha soltado 3 vezes, depois não parava de soltar e meu marido foi obrigado a segurar uma ponta da mangueira, enquanto eu fiquei segurando a outra, porém como estava doente, não estava com tanta força e ficava soltando.
Continuo ruim hoje e vou tentar não utilizar, pq não tenho forças pra ficar segurando, chato isso, ter um produto que não pode usar, sendo que está em boas condições e foi comprado a mangueira nova.
Todas as outras vezes desde que comprei isso está acontecendo, sendo que com a outra não acontecia.
Vocês precisam melhorar a qualidade dos produtos, quase não utilizamos mais devido ao problema, somente quando estamos extremamente mal.

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Consideração final do consumidor

22/11/2024 às 07:32

Infelizmente ninguém entrou em contato, tive que comprar outra e descartei a mangueira novinha.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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