Gtech Assistência Técnica - Guaratinguetá-SP

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São Vicente - SP

17/07/2023 às 10:29

ID: 168337051

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Comprei o inalador e nebulizador NEBMESH 2 para usar no meu filho que tem traqueostomia, por ser portátil me ajudaria muito. Pesquisei no mercado livre e vi esse modelo. Quando chegou já não era como descrito na compra com entrada USB, porém deixei quieto porque o aparelho era muito bom, saiu bastante fumaça e logo atendendia minhas necessidades com o meu filho. Mas primeiro foi com a bateria que acabava rápido as pilhas, aí tive que compra pilha recarregável, aí depois começou a sair pouca fumaça ou muitas vezes nem sair nada mesmo ligado, e quando sai a pouca fumaça esquentava o aparelho.
Resumindo somente foi bom de início porque agora não consigo nem usá-lo, triste porque e um investimento necessário e o aparelho não e barato pra ter pouco tempo de uso.
Tentei entrar em contato pra assistência técnica por ainda está na garantia, porém não conseguir. Comprei esse aparelho no mercado livre dia 21 de abril e faz um mês que tá com esse problema. E eu tentando entrar em contato. Espero o retorno pra mim ajudar