Despacho de mercadoria Gwtex / JTO / Setex
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
07/05/2024 às 11:03
ID: 188252885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssas três empresas Gwtex / JTO / Setex, é uma só. Péssimo atendimento, não despacha mercadoria, não tem ninguém que resolve nada, a base de Ribeirão Preto a gerente nunca esta na empresa para atender e os funcionários nunca sabe nada. Péssima em atendimento em logística. Não indico a ninguém do Brasil.
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 16:41
Prezada, Elaine!
Gwtex - é uma empresa de transportes;
Setex - Serviços técnicos e comércio internacional;
JTO - Transportes Ltda.
Portanto, não fazem parte do grupo Gtex, que é uma empresa do seguimento de saneantes.
A reclamação deve ser direcionada a empresa em questão.
Estamos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou *******
Cordialmente,
GTEX BRASIL
Réplica do consumidor
07/05/2024 às 17:38
GWTEX, SETEX E JTO, Não direcionei a GTEX BRASIL. Vou encaminhar a essas empresas que postei, porque como falei são a mesma.
GTEX BRASIL é outra, se direcionei a vocês peço desculpas.
Réplica da empresa
08/05/2024 às 08:49
Bom dia!
Compreendemos, esse espaço se refere a Gtex Brasil.
Estamos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou *******
Cordialmente,
GTEX BRASIL
Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 09:10
O problema não foi resolvido, pois se trata de outra empresa, na busca da empresa que estava com problema, quando coloquei na busca das empresas ele direcionou Gtex Brasil, sendo não ser essa a empresa no qual reclamaria, na qual não estou com problema. Deveria nos dar a opção de busca pelo cnpj.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/05/2024 às 08:46
Bom dia!
Estamos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou *******
Cordialmente,
GTEX BRASIL