Produto com informação incorreta mancha e muito
Respondida
Sorocaba - SP
31/07/2026 às 16:07
ID: 255330879
Comprei um produto alvejante sem cloro também para roupas coloridas coloquei nas roupas coloridas manchou quase todas, teve uma em especial que era nova estava lavando pq antes de colocar caiu café e fui lavar manchou todinha de branco, pq na na embalagem falam que é pra roupas coloridas e sem cloro e o produto ao invés de ajudar fica pior.
Obrigada pela atenção
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:37
Olá Deise.
Esperamos que você e sua família estejam bem.
Te encaminhamos uma mensagem através do número cadastrado. Pedimos que responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Mantenha a reclamação aberta e não avalie até que o caso seja solucionado, por gentileza.
Estamos sempre à disposição através dos canais de atendimento 0800 727 2297 ou [email protected]
Cordialmente,
GTEX Brasil.