Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

07/02/2025 às 12:54

ID: 209339293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um pacote de 2,7 só sabao em pó urca perfumacao intensa mais perfume ele tem mais ao coloca na maqui não faz um pouco de espuma e mancha as roupas coloridas olha ele está na validade paguei no produto 17,90 e não vi o resultado que eu esperava estão resolvi abri essa reclamação até por que gostaria de conhecer a marca melhor e vira clientes mais o sac deles não consigo atendimento com essa marca

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 11:07

Olá Firma!

Esperamos que você e sua família esteja bem!

Te encaminhamos um e-mail através do endereço cadastrado no Reclame Aqui. Pedimos que responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.

Mantenha a reclamação aberta e não avalie até que o caso seja solucionado, por gentileza.

Estamos sempre à disposição através dos canais de atendimento ******* ******* ******* ou *******

Cordialmente,
Gtex Brasil.

Consideração final do consumidor

11/02/2025 às 14:55

Ótimo atendimento parabéns pra equipe toda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

11/02/2025 às 15:43

Olá Firma!

Ficamos felizes que seu caso foi solucionado. Valorizamos cada uma das manifestações de forma única, pois nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores.

Agradecemos o seu contato e feedback!

Estaremos sempre a disposição.

Cordialmente,
Gtex Brasil.