Qualidade ruim do nuggets da marca Canção
Não resolvido
Maringá - PR
31/07/2025 às 13:00
ID: 223439949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de dizer que pela primeira vez comprei esse nuggets da marca Canção, por falta de opção, pois a marca que eu costumo comprar já havia acabado.
A qualidade desse nuggets é péssima. Paguei mais farinha que o próprio nuggets. É horrível quando frita a farinha desgruda do nuggets e fica queimando no óleo, juntando assim um monte de farinha queimada e o nuggets fica sem nada de farinha. Gruda na panela e vira simplesmente uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Fica aqui registrado o meu descontentamento. Além de ser mais caro do que a marca que eu costumo comprar, que inclusive é delicioso e de qualidade maravilhosa, ao contrário desse nuggets da marca Canção. Comprei sábado no supermercado Bom Dia, me arrependo por ter jogado o meu dinheiro fora e ainda ter comprado dois pacotes, nunca mais pretendo comprar essa marca e como trabalho com crianças, também vou indicar a todos os pais para nunca comprar essa marca.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 14:14
Olá, Zaine.
Agradecemos por entrar em contato através do Reclame Aqui e por relatar sua experiência com Canção Alimentos. Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos a sua frustração.
Solicitamos outras informações necessárias, através do e-mail e telefone cadastrados no site Reclame Aqui e aguardamos seu retorno.
Enquanto isso, estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através deste canal.
Atenciosamente,
SAC - Canção Alimentos.
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 00:44
Não obtive nenhuma resposta positiva sobre o meu problema e insatisfação pela péssima qualidade do produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/08/2025 às 07:53
Olá, Zaine.
Verificamos que sua reclamação foi acolhida pelo SAC Canção Alimentos, e o retorno da análise de sua reclamação informado em 21/08/*******, com as devidas tratativas.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
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