Candidato aprovado não contratado e falta de comunicação da empresa

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Campinas - SP

29/11/2025 às 21:28

ID: 233236021

Venho aqui deixar minha indignação, referente a vaga de auxiliar de entrega de cestas natalinos.. Fui aprovada me enviaram um link de documentos eu mandei todos meus documentos, e um recrutador me mandou mensagem confirmando meus dados inclusive dados bancários.
E na entrevista foi falado que iria começar dia 18/11. hj já é 29/11 e não tive uma resposta . eles não me respondem mais no whatsapp. porém enviei todos meus dados documentos .. E as entregas na minha cidade de campinas já começaram a ser entregues..
Isso é uma falta de ética , seria muito mais bonito dizer que não fui aprovada, agora pegar todos meus documentos e fazer isso comigo e mais pessoas é muita [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 10:18

Olá, Karolyne, Tudo bem?
Agradecemos por você ter participado do nosso processo seletivo e sentimos muito pela frustração causada pela ausência de retorno dentro do prazo que você esperava.
Gostaríamos de esclarecer que essa oportunidade fazia parte de um projeto pontual e sazonal, realizado com profissionais em regime intermitente. Nesse tipo de operação, trabalhamos com uma janela operacional específica para conclusão das contratações, que depende de validações internas e definições do cliente contratante.
Durante o processo seletivo, informamos que estávamos realizando o credenciamento de profissionais para atendimento na região, porém a efetivação da contratação dependia da abertura da demanda pelo cliente. Infelizmente, neste caso, o cliente não abriu vagas para a sua região, o que impossibilitou o seguimento do processo.
De toda forma, reconhecemos que a comunicação poderia ter sido mais clara ao longo do andamento do processo e pedimos sinceras desculpas por qualquer falha nesse contato.
Reforçamos também que todos os documentos e dados enviados são tratados com total confidencialidade e utilizados exclusivamente para fins de recrutamento, em conformidade com a legislação vigente de proteção de dados.
Permanecemos à disposição para verificar o seu cadastro e prestar qualquer esclarecimento adicional. Caso queira, você pode entrar em contato conosco pelo canal oficial [email protected], informando seu nome completo e a vaga mencionada.
Seguimos comprometidos em aprimorar continuamente nossos processos e a experiência dos candidatos.