Saque de FGTS Rescisório
Resolvido
Manaus - AM
05/11/2024 às 11:30
ID: 201273861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou ex-funcionário, trabalhei em março/23. Tenho uma conta FGTS relativa ao Contrato com um crédito retido da Rescisão de Contrato. Fui a CEF e pela CEF está autorizado o saque, contudo, a atendente do banco disse que eu preciso de uma chave ou autorização da Empresa (Vocês) pra liberar o saque do crédito da conta. Tentei contatar vocês por uatizap mas não obtive resposta.
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 14:07
Olá Marco!
Gostaríamos de pedir desculpas pela falta de retorno imediato e agradecer pelos detalhes fornecidos. Após o contato via ligação, entendemos melhor o seu caso e encaminhamos a solicitação no mesmo momento.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 12:20
Minha questão foi resolvida, já saquei meu dinheiro. Muito agradeço aos profissionais da empresa pelo suporte de sempre, mesmo que um pouco demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10