Técnico não comparece e não resolve o problema
Respondida
Carapicuíba - SP
12/08/2026 às 10:10
ID: 256255955
Estou aguardando a dias e dias eles marcam hora e dia não aparece quando vem simplesmente fala que não tem nada a máquina e vão embora sem resolver isso e um absurdo
Compartilhe
Resposta da empresa
15/08/2026 às 10:47
Olá, cinthia. Lamentamos que tenha tido uma experiência confusa com sua nova máquina de lavar. Conforme a visita do nosso técnico autorizado realizada mes 05, o produto foi minuciosamente testado e não apresentou nenhum defeito técnico ou de fabricação, estando em pleno funcionamento. O laudo técnico aponta que o comportamento relatado Consumidor orientado sobre altura da mangueira de drenagem e nivelamento do produto. Produto ok e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o manual de instruções."