HB20 e Kwid com defeitos, sem suporte da loja na garantia e demora na documentação
Não respondida
Criciúma - SC
29/10/2025 às 16:24
ID: 230562283
Comprei um carro usado e minha irmã comprou na mesma data. Eu um HB20 e ela um Kuid, ambos apresentaram problemas. O carro começou a apresentar problema de aquecimento e barulho, levei num mecânico que me alertou que o problemas poderia ser mais grave, como junta do cabeçote queimado. entrei em contato com um dos sócios para resolver e problema durante o período de garantia, inclusive pedi que levasse o carro numa mecânica de confiança dele, entretanto, não me deu a menor atenção e parou de responder minhas mensagens. Segui com o conserto do carro, fui pessoalmente na empresa falei com outro sócio que ficou de me dar um retorno e até o momento não me respondeu. Hoje entrei em contato com o terceiro sócio e estou aguardando um retorno. Sem contar que levaram mais de trinta dias para me passar a procuração para fazer a transferência do carro e por este motivo fui notificado em uma multa de 130,00.