Demora na liberação de crédito para veículo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/01/2026 às 10:38

ID: 238222635

Fiz a contratação dia 5/01/2026 Na empresa, Foram super atenciosos, só que no processo precisei fazer algumas coisas pra conseguir a liberação do meu crédito e conseguir o veículo,
de fato CONSEGUIR o crédito!
só que demorou um pouco mais do esperado!

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 10:42

Olá!

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos super felizes em saber que desde o início do atendimento você se sentiu bem acolhido pela nossa equipe

Sabemos que o processo para liberação do crédito exige algumas etapas adicionais e, às vezes, pode levar um pouquinho mais de tempo do que o esperado. Mesmo assim, o mais importante é que o crédito foi aprovado e o objetivo foi alcançado!

Agradecemos demais pela sua paciência e confiança durante todo o processo. Seguimos sempre trabalhando para tornar cada etapa mais ágil e tranquila. Conte com a gente sempre que precisar!

Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 10:43

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10