Empresa não devolve dinheiro mesmo com ação judicial e descumpre acordos.

Olá, Fernando. Tudo bem?

Sentimos muito pela insatisfação relatada e entendemos a sua frustração com o tempo decorrido.

Gostaríamos de esclarecer que a empresa não cometeu qualquer prática de [Editado pelo Reclame Aqui]. O seu caso está em andamento e atualmente seguimos em negociação justamente para retratar toda a situação da forma mais transparente e justa possível.

Reconhecemos que houve contratempos ao longo do processo, e por isso estamos empenhados em encontrar a melhor solução para ambas as partes, buscando resolver a questão de maneira definitiva.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o andamento das tratativas em curso. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Gtruck Implementos Rodoviários Ltda.

2 anos para fazer um reembolso de R$ 9.100,00 , isso não é atraso é [Editado pelo Reclame Aqui]

A empresa está manchando seu nome por causa de mixaria , irei ajudar vcs levando a reportagem aí na porta da gtruck, vai ser legal o nome de vcs sendo vinculado em programas de jornal

Olá, Fernando, Tudo bem?

Informamos que nosso departamento jurídico entrou em contato diretamente com o senhor com o objetivo de entender melhor a situação e apresentar uma proposta de solução. No entanto, a alternativa apresentada não foi aceita pelo o senhor.

De toda forma, reforçamos que seguimos à disposição para retomar o diálogo e buscar uma solução que atenda ambas as partes da melhor maneira possível.

Permanecemos à disposição.

Mentira, foi firmado o acordo com o Mateus, em 5 x e não foi cumprido, no reclame aqui não dá para inserir os prints da conversas , mas vou postar no Facebook e no Instagram...... Para quem tiver dúvidas da uma olhada lá...