Motor da moto Falcon 400 com problemas após serviço: fumaça, vazamento de óleo e falta de solução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

31/08/2025 às 20:10

ID: 225792555

No mês 06/25 Fiz o motor da minha moto Falcon 400 onde demorou uns 15 dias para ficar pronta, entretanto assim que andei com a moto retornei após 2 dias de uso solicitando a revisão da moto pois estava sando muito fumaça alertando que não estava em condições correto, o mecânico deles Israel quem fez o serviço falou que era assim mesmo que eu teria que andar mais com a moto que iria normalizar, resumindo levei a moto fiz as trocas de óleo como foi orientado por eles da garantia, estou agora com a moto vazando óleo moto sem potência, já levei lá para que eles resolvessem o problema e até agora nada já estou tentando solucionar pela 6 vez esse problema mas pelo que vejo o mecânico está sendo negligente em não querer abrir o motor e refazer o serviço, sendo que eu uso a moto para trabalho e vou ter que ficar sem a moto por conta que eles não estão solucionado o problema gostaria do estorno do meu valor pago para que eu possa fazer o motor corretamente em outro lugar .

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Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 21:19

Eu não recomendo o trabalho dos mecânicos da GTS motos guarulhos da cerejeira muito ruim sem qualidade nenhuma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1