GTS Motos

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São Paulo - SP

12/02/2025 às 10:36

ID: 209726135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei minha moto para trocar o combustível porque ficou na chuva e contaminou,
Fizeram o serviço de esgotar o combustível e passaram limpa contato no corpo de borboletas, colocaram menos de 1 litro de combustível pra me entregarem a moto, moto chegou falhando no posto por falta de combustível. ( não trocaram nem o filtro de combustivel)

Por esse serviço cobraram 385reais mão de obra + 25reais de gasolina que não foi colocada essa quantidade.

Fora isso condenaram e trocaram uma bateria Moura Nova e original minha que tinha colocado faziam 2 meses e que estava em perfeito estado e coloram uma deles porque acharam que eu iria trocar.

Quando me mandaram o orçamento me passaram por telefone que já estavam terminando de realizar sem a minha autorização conforme mensagens e áudios gravados, Jamais iria autorizar 385reais por uma troca de combustível.

Mandei que revisar o orçamento e reinstalar a minha bateria.

Chegando na loja pra retirar não foi lavado o tanque de combustível conforme tinha me falado que ficou caro a troca por esse motivo, conforme a fotos que fiz na retirada, nem limparo o combustível que escorreu em cima da sujeira do tanque.

Mecânico Paulo ligou a moto pra me entregar e a moto estava fumando muito, não estava antes de levar para a oficina, acredito que seja o desingraxante que usaram no corpo de borboleta e combustíveis ruim que colocaram pra eu chegar no posto.

Enfim cobrança abusiva e irregular sem a falta de consentimento do cliente.
Realizei o pagamento e retirei a moto, aguardando contato do Fabio Gerente.

Valor total da nota R$ *******,41