Compra efetuada mais não recebi o código nem email pra resgatar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

15/01/2023 às 11:39

ID: 157471043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra de diamante pro meu filho só que o email recebido não abre..
Não veio o anexo para fazer o resgate dos diamantes.
Gostaria da ajuda, não vi nenhum número de contato.

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Resposta da empresa

15/01/2023 às 22:35

Boa noite Luiz, tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pois esta não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Conforme atendimento realizado via Facebook o código para resgate foi reenviado ao cliente e o resgate foi realizado com sucesso.

Em caso de dúvidas, seguimos à disposição.

https://*******,
SAC GTS Play

Consideração final do consumidor

17/01/2023 às 15:30

Parabéns, super recomendo, atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10