Gu Veículos

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Suzano - SP

11/04/2025 às 18:52

ID: 214579299

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No dia 26/01 fizemos a compra do carro palio atractive, fomos ter acesso ao carro após 1 semana da compra.
Ao pegar o carro, o mesmo começou apresentar problemas. Estava sem válvula termostatica, e ficava desligando sozinho o que é perigoso pois poderia ocorrer um acidente e nem isso eles pensam antes de vender os veículos, enfim o carro voltou para agência onde desde então até a data de hoje 11/04 foram realidades algumas revisões, uma delas foi acordada entre ambas partes para fazer a retifica total do motor, só plainou o cabeçote e trocaram peças. Hoje nos acionaram para retirar o carro que estava pronto porém após retirar e virar a esquina da loja o carro superaqueceu, voltamos ao local e ali foi total descaso, falta de caráter do vendedor *****, ***** e o seu superior e dono da loja o *****.
Foram desde o início sínicos, [Editado pelo Reclame Aqui] e mascararam os problemas e não conseguimos entrar em acordo para resolução do problema. Desde então pagamos um carro que não conseguimos andar, pois vive mais na agência do que conosco.
Foi preciso acionamento judicial e mesmo assim os sem caráter não resolvem.


Reclamando aqui, mas se nem judicialmente resolvem, quem dirá por aqui. Só tomem cuidado com essa loja.