Guabi Nutrição e Saúde Animal S-A

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

08/09/2026 às 13:04

ID: 258463457

Problema com ração Guabi Gatos Adultos frango, embalagem de 7 kg

Há aproximadamente 15 dias, compramos uma embalagem de 7 kg da ração Guabi para gatos adultos, sabor frango.

Após o início do consumo dessa ração, nossos gatos começaram a apresentar episódios de vômito e, ao longo de aproximadamente duas semanas, passaram a rejeitar completamente o alimento.

Inicialmente, acreditamos que poderia se tratar de algum problema de saúde. Por isso, levamos os gatos ao veterinário e realizamos exames para investigar possíveis causas. Todos os exames realizados apresentaram resultados negativos, não sendo identificada nenhuma alteração de saúde que justificasse o comportamento apresentado.

Mesmo após isso, os gatos continuam recusando totalmente essa ração.

Diante do ocorrido, gostaríamos que a empresa verificasse se houve alguma alteração na composição, produção, armazenamento ou qualquer problema relacionado ao lote específico dessa ração, pois os sintomas começaram após o início do consumo e ambos os gatos passaram a rejeitar o alimento.

Estamos à disposição para fornecer número do lote, validade, nota fiscal, fotos da embalagem, amostras da ração e quaisquer outras informações ou dados que sejam necessários para a investigação.

Gostaríamos de um posicionamento da empresa e, principalmente, que seja realizada uma verificação do lote para que possamos entender o que pode ter acontecido.