Arroz cheio de larvas
Não resolvido
Assis - SP
09/05/2026 às 11:46
ID: 248171369
Fiz a compra de um arroz da marca *****, o qual veio cheio de larvas vivas, mesmo estando dentro da validade e eu colocando folhas de louro no arroz pra evitar contaminação por bichos, uma nojeira.
Causa não for solucionado, não irei comprar mais nada da marca e irei ao Procon
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:49
Caro consumidor,
Entendemos a situação desagradável de adquirir um produto e não o encontrar em perfeitas condições. Estamos dispostos a resolver o seu problema o mais rápido possível.
Portando para maior agilidade, favor entrar em contato pelo nosso WhatsApp: (14) 3332-4033, para darmos início ao seu atendimento.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Anna Clara | SAC - Guacira Alimentos Ltda.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 12:37
Nao ajudaram em nada, entrei em contato no ***** expliquei a situação, mostrei fotos e nada foi feito, no final fiquei sem resposta e solução!
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 14:49
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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