Arroz da marca X com larvas, cliente solicita retorno ou reembolso.
Resolvido
São Paulo - SP
22/03/2026 às 12:50
ID: 243975589
Eu comprei 2 pacotes de arroz de 5 kilos dessa marca e esta cheio de larvas, meu marido vem reclamado muito dessa marca por sempre achar lavas no arroz, ate na tampa do pote onde guardamos elas ficam... so prejuízo cada vez mais, quero um retorno ou meu dinheiro de volta, nunca mais compro dessa marca e n recomendo
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:39
Caro consumidor,
Entendemos a situação desagradável de adquirir um produto e não o encontrar em perfeitas condições. Estamos dispostos a resolver o seu problema o mais rápido possível.
Portando para maior agilidade, favor entrar em contato pelo nosso WhatsApp: (14) 3332-4033, para darmos início ao seu atendimento.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Anna Clara | SAC - Guacira Alimentos Ltda.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 06:10
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8