Larvas encontradas em pacote de arroz Guacira, validade longa e data de fabricação recente.
Respondida
Atibaia - SP
09/06/2026 às 20:36
ID: 250962323
Comprei um pacote de arroz Guacira, data de fabricação recente e validade longa, abri hoje e me deparo com duas larvas enormes, as que vi. Entendo que isso pode acontecer, porém é um baque enorme você ir abrir um pacote lacrado para fazer o jantar e se deparar com isso. Como podemos resolver?
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:02
Caro consumidor,
Entendemos a situação desagradável de adquirir um produto e não o encontrar em perfeitas condições. Estamos dispostos a resolver o seu problema o mais rápido possível.
Portando para maior agilidade, favor entrar em contato pelo nosso WhatsApp: (14) 3332-4033, para darmos início ao seu atendimento.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Anna Clara | SAC - Guacira Alimentos Ltda.