comprei uma cama elástica e não foi enviada
Resolvido
Entre Rios do Oeste - PR
16/10/2023 às 16:15
ID: 174061521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama elástica, a poucos dias do prazo de receber a ******* em contato falando que enviariam em outra data, porém não foi enviada. Solicitei cancelamento da compra e esta sendo muito estressante para conseguir o estorno do valor pago.
Não recomendo essa empresa, o atendimento é péssimo!
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 17:25
Prezado cliente,
Desde já lamentamos a experiência que teve em nossa loja.
O cancelamento e estorno do seu pedido já foi realizado juntamente com a nossa intermediadora de pagamentos VINDI, caso ainda tenha alguma dúvida você pode estar entrando em contato com a sua operado do cartão de crédito.
Equipe Canguri agradece.
Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 09:24
foi resolvido, depois de muito estresse!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1