Entrega
Respondida
Tunas do Paraná - PR
07/10/2022 às 10:12
ID: 151419585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido 05/09/******* e previsão de chegada era 28/09/******* e até agora não recebi meu é nem na transportadora está o pedido pois trabalho com a locação de cama elástica já perdi de fatura devido não ter recebido o produto pois tinha várias locação que não consegui atender meus clientes e ainda tenho agendado preciso do meu pedido ou que se vão arcar com o oa prejuízos que estou tendo devido o não recebimento do pedido até aguardo que resolvam o mais rápido possível
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Resposta da empresa
07/10/2022 às 15:14
Prezada Cliente entendemos a sua situação e pedimos desculpas pelo transtorno, no entanto tivemos inúmeras situações adversas em relação a entrega do seu produto, dentre elas a falta de matéria-prima, que já resolvemos por aqui. Dessa forma informamos que seu pedido está previsto para sair da no empresa hoje (07/10/22), caso não tenha mais interesse e deseje o reembolso do produto, por gentileza nos sinalizar.
Desde já agradecemos vossa compreensão.
A disposição, equipe Canguri.