Fotógrafo freelancer relata má experiência e falta de condições de trabalho na Guadalajara
Não resolvido
Porto Alegre - RS
08/04/2026 às 14:21
ID: 245506919
Prestei serviços como fotógrafo freelancer para a produtora Guadalajara e gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com a experiência profissional vivenciada.
Apesar de a empresa afirmar que valoriza a fotografia e a experiência entregue aos clientes, essa valorização não se estende aos profissionais responsáveis por executar o trabalho. Durante todo o período em que atuei, não houve qualquer demonstração de cuidado ou consideração com o bem-estar dos prestadores de serviço. Não eram oferecidas condições básicas, como água ou alimentação, tampouco havia preocupação em verificar como o profissional estava durante a jornada de trabalho.
Além disso, o ambiente organizacional mostrou-se extremamente desconfortável, marcado por fofocas, especulações e até mesmo disputas entre funcionários e freelancers. Esse tipo de clima prejudica diretamente a qualidade do trabalho e inviabiliza a entrega de uma experiência verdadeiramente profissional e alinhada ao que a empresa promete aos clientes.
Diante disso, considero incoerente o discurso de valorização da fotografia quando não há o mínimo cuidado com os profissionais que tornam esse serviço possível.
Por fim, deixo um alerta aos clientes, especialmente formandos: é fundamental pesquisar e verificar a reputação da produtora antes de contratar, já que se trata de um momento único e importante na vida.
Minha experiência com a produtora Guadalajara foi extremamente negativa.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 23:48
A Guadalajara Formaturas esclarece que o profissional mencionado não integra a equipe há mais de dois anos.
Causa estranheza que, após esse período, venha a público relatar situações que não condizem com a empresa.
A Guadalajara mantém um padrão profissional claro, com equipes alinhadas, processos organizados e respeito a todos os envolvidos.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e com a seriedade na condução de todas as nossas operações.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Guadalajara Formaturas
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 14:30
Atendimento pessimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/04/2026 às 14:40
Reforçamos que a Guadalajara não reconhece a afirmação de atendimento péssimo, especialmente por se tratar de um profissional que não integra nossa equipe há mais de dois anos.
Seguimos à disposição para esclarecimentos formais, caso necessário.
Fica bem ARTHUR. :)