Reclamação de cobrança excedente de despachante em compra de veículo T-Cross

Prezado Sr. Edison.

Verificamos sua solicitação e esclarecemos que o valor pago na época da compra refere-se aos serviços de despachante, incluindo honorários e taxas do processo de emplacamento.

Esse serviço é realizado por profissional credenciado e especializado, e não se trata apenas de uma taxa fixa, pois envolve todo o trâmite junto aos órgãos competentes.
Importante destacar que o serviço foi contratado e autorizado no momento da compra, estando de acordo com as condições apresentadas na ocasião.

Recentemente o senhor esteve em nossa loja, inclusive para renegociação de contrato, sem apontar qualquer divergência naquele momento.

Dessa forma, não identificamos cobrança indevida ou valores a serem devolvidos.
Seguimos a disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Guaibacar

e me passaram a perna cobrar R$ 2.000,00 de despachante que tire placas R$ 250,00 R$ 200,00 despachante...R$ 1.550,00 servico de despachante FICA AQUI O ALERTA AOS TOMADORES DESTE SERVICO DA GUAIBA CAR DE OSORIO HJ EM DIA COBRAM R$ 200,00 P FAZER SEU EMPLACAMENTO.