Cobranças abusivas na vistoria de saída do imóvel alugado

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Águas de Lindóia - SP

05/07/2025 às 16:52

ID: 221361667




Estou em processo de entrega de um imóvel alugado pela imobiliária Guaíra e venho relatar minha insatisfação com as cobranças feitas na vistoria de saída. Durante minha permanência no imóvel, mantive todos os cuidados necessários, e antes da entrega realizei pintura e limpeza completa do apartamento.

No entanto, estão exigindo uma limpeza minuciosa que vai além do razoável, mencionando uso de pincel, cotonete e detalhes que claramente se referem a marcas normais de uso cotidiano. Não estou de acordo com esse tipo de exigência, que considero abusiva. A cobrança não condiz com a realidade do imóvel, que foi devolvido em boas condições, compatíveis com o tempo de uso e dentro do que é esperado em um aluguel residencial.

Solicito que revejam essa postura, pois não aceito ser responsabilizada por reparos e serviços que não são de minha obrigação e que destoam do bom senso.

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 15:58

Sra. Lucineia,
Conforme análise realizada, verificamos que, em conversas anteriores por e-mail e WhatsApp, o assunto foi devidamente resolvido, não havendo qualquer cobrança referente a danos ao imóvel.

Equipe Guaíra