Vazamento recorrente e danos em imóvel alugado pela Guaira Imóvel

Question

Alugamos um imóvel pela guaira imóvel ,e estamos muita dor de cabeça, ao visitar o imóvel segundo a corretora tava tudo ok com a casa,assinamos um contrato de 3 anos,nos mudamos e começou o pesadelo nao podemos usar o chuveiro que começa vazar água no quarto ,o teto com rachaduras, molha tudo cana ,guarda roupa cômoda, entramos em contato com a imobiliária pediram pra gente arrumar alguém pra ve o que tinha acontecido porq nao tinha ninguém pra vir ver no dia que aconteceu o vazamento, arrumamos aguem pra arrumar, passou um mês outra vez vazou molhou tudo outra vez ligamos pra imobiliária e depois de 24 horas mandou alguém ,tivemos que ficar sem água, depois que o técnico veio arrumou um mês depois vazou outra vez ,infelizmente Alugamos um imóvel aue parece uma bomba relógio, e a imobiliária quando questionada por uma possibilidade de quebra de contrato ela fala que é impossível quebrar sem multa,pagamos um valor alto de aluguel onde tivemos prejuízos com os móveis do quarto onde nao podemos usar o chuveiro, isso parece piada sem falar que por conta do vazamento a conta de água veio quase mil reais quando vamos tomar banho temos que tomar banho de balde onde ja se viu

Accepted Answer

Prezados,
Informamos que todos os relatos de vazamento foram prontamente atendidos com visitas de prestadores e reparos autorizados pelo proprietário. Em casos em que a locatária acionou prestadores próprios, os valores foram ressarcidos. Quanto às trincas mencionadas, já constavam na vistoria inicial. O chamado de infiltração está em andamento com orçamento solicitado.
Atenciosamente,
Equipe Guaira

Vazamento recorrente e danos em imóvel alugado pela Guaira Imóvel

Resposta da empresa

Réplica do consumidor