Data de vencimento da fatura

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2026 às 10:00
ID: 255370899
Quando fiz o cartão, fui informada que a fatura venceria em 40 dias independente de quando comprasse. Fiz uma compra dia 31/07 e o vencimento veio dia 15/08. Exatos 16 dias! Cruel.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:59
Olá Jessica,
Agradecemos por nos conceder a oportunidade de esclarecimentos.
Informamos que o departamento responsável está tentando contato com o telefone cadastrado na plataforma do Reclame Aqui (21) 991****3522, porém sem sucesso. Teria algum outro contato ou melhor horário?
Ficaremos no aguardo
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao cliente
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