Dificuldade em atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 10:51
ID: 251631711
Ola, bom dia! Estou buscando entrar em contato através dos números de contato para verificar a possibilidade de aumento de limite, porém, eu ligo e parece que a linha esta ocupada ou o atendente digital nao me transfere para o atendente. Antes eu conseguia um atendimento rapido, hoje em dia nao. Desde o inicio do mês eu ligo, mas sem sucesso. Gostaria de um numero de contato, whatsapp para que conseguisse o atendimento que busco. Obrigado
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:25
Olá Juan,
Agradecemos por nos conceder a oportunidade de esclarecimentos.
Informamos que mantivemos contato oportunidade na qual prestamos esclarecimentos necessários.
Aproveitamos para lembrar que possuímos a Central de Atendimento como o principal canal de atendimento para os nossos clientes, (21) 2142-9540 ou 0800 7241034 de segunda a sábado, das 08h às 20h, também feriados.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao cliente
Guanabara Card
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 13:37
Extremamente agradável, rápido e ágil. Atendente Priscila.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9