Atraso na entrega de Barra Paralela de Fisioterapia e ausência de posicionamento da empresa Guanabara Comércio
Não respondida
Campinas - SP
05/03/2026 às 15:36
ID: 242429031
A Casa da Criança Paralítica de Campinas CCP realizou a compra de uma Barra Paralela de Fisioterapia com tablado duplo de 3 metros em aço inox, conforme Pedido n *****, emitido em 29/12/2025, junto à empresa Guanabara Comércio e Representação (CNPJ *****).
O pagamento no valor de R$ 4.804,00 foi realizado via PIX na mesma data.
A negociação foi conduzida por representante identificado como *****.
Foi informado prazo de 60 dias para entrega. O prazo já foi ultrapassado e, até o momento, não houve entrega do equipamento nem posicionamento concreto com nova previsão.
Ressaltamos que se trata de equipamento essencial para os atendimentos fisioterapêuticos das crianças assistidas pela instituição, e o atraso está prejudicando diretamente nossas atividades.
Diante da ausência de solução e da existência de outras reclamações recentes, estamos preocupados com o cumprimento da obrigação assumida.
Solicitamos:
Data definitiva e formal de entrega, ou
Devolução integral do valor pago.
Aguardamos retorno urgente para resolução imediata da situação.