Moto comprada ha 01ano e a empresa não entrega a documentação do veículo.

Não respondida
São Paulo - SP
08/02/2025 às 04:49
ID: 209395619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro de ******* comprei uma motocicleta nesta empresa efetuando o pagamento de 11.*******,00 a vista. O proprietário Leandro informou que a documentação demoraria um pouco para ser entregue, pois a moto estava emplacada em Uberaba.
Porém já está completando 01 ano que comprei a moto e a loja não me entrega a documentação em meu nome.
Já o procurei por diversas vezes e ele sempre dá uma desculpa que está pra sair. Porém desta última vez que o questionei, o sr. Leandro simplesmente me ignorou e sequer respondeu minha mensagem. Um descaso com o cliente e uma total falta de respeito e profissionalismo.
Desde o final do ano falei com ele que precisava da documentação, pois queria trocar a moto, mas esse senhor sempre trata o cliente com total falta de respeito.
Quando foi para receber ele exigiu o dinheiro a vista e não cumpre com a obrigação dele. Não estou pedindo nenhum favor apenas exijo respeito e a documentação do veículo que foi pago.